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[영등포][일활동/자격증]병원동행매니저 자격증과정

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일활동 자격증

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교육일정(일시/장소/내용)

교육일정표 상세보기
일시 장소 강사 내용 준비물
(1 회차) 2024.09.19(09:30 ~ 11:30) 3층 배움실 301호 임명옥 병원동행서비스 개요
• 병원동행서비스의 필요성
• 병원동행매니저 역할과 비전
• 병원동행서비스 대상자의 이해
필기도구
(2 회차) 2024.09.26(09:30 ~ 11:30) 3층 배움실 301호 임명옥 병원동행서비스 실무Ⅰ
• 병원동행서비스 업무 범위
• 고객 개인정보 보호
• 환자안전
필기도구
(3 회차) 2024.10.10(09:30 ~ 11:30) 3층 배움실 301호 임명옥 병원동행서비스 실무Ⅱ
• 감염관리
• 관리가 요구되는 건강문제
필기도구
(4 회차) 2024.10.17(09:30 ~ 11:30) 3층 배움실 301호 고은정 병원동행관련 의료기초
• 의료용어의 이해
• 병원검사의 이해
• 진료프로세스의 이해
필기도구
(5 회차) 2024.10.24(09:30 ~ 11:30) 3층 배움실 301호 고은정 질환별 병원동행 실무 Ⅰ
• 치매환자 동행
• 암환자 동행
필기도구
(6 회차) 2024.10.31(09:30 ~ 11:30) 3층 배움실 301호 고은정 질환별 병원동행 실무 Ⅱ
• 뇌졸중환자 동행
• 투석환자 동행
• 수면내시경 검사 동행
필기도구
(7 회차) 2024.11.07(09:30 ~ 11:30) 3층 배움실 301호 고은정 응급상황 대처방법 (이론)
• 급성 심정지 응급처치
• 기도폐쇄 응급처치
• 급성 뇌졸중 응급대처
필기도구
(8 회차) 2024.11.14(09:30 ~ 11:30) 3층 배움실 301호 고은정 응급상황 대처방법 (실습)
• 심폐소생술 술기
• 자동 제세동기 사용법

필기도구
(9 회차) 2024.11.21(09:30 ~ 11:30) 3층 배움실 301호 임명옥 고객만족 서비스 실무
• 병원동행 고객응대 서비스
• 고객만족 및 서비스 이해
• 효과적인 의사소통

필기도구
(10 회차) 2024.11.28(09:30 ~ 11:30) 3층 배움실 301호 임명옥 병원동행서비스 현장 실무
• 병원동행서비스 고객 서비스 접점
• 병원동행서비스 고객접점별 실무
• Q&A
필기도구
  • 임명옥
    • - (주)K-medi아카데미 대표
    • - (주)엠디에스코트 총괄이사
    • - 고려대학교 간호대학 외래교수
    • - 서일대학, 안산대학 간호학과 겸임교수
  • 고은정
    • - (주)K-medi아카데미 교육팀장
    • - (주)엠디에스코트 교육팀장
    • - 고려대학교 간호대학 외래교수

문의하기 : 070-4454-1601(김란)

신청마감

20 명

2024.08.19~
2024.09.13

50,000원
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