<열린강사 이광국이 전하는 미리보는 열린강좌 스케치>
일시 | 장소 | 강사 | 내용 | 준비물 |
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(1 회차) 2019.09.18 (11:00 ~ 13:00) |
배움터1 | 이광국 | 상호 서비스 시대 ∙서비스 이해 ∙생활 속 서비스 |
없음 |
(2 회차) 2019.09.25 (11:00 ~ 13:00) |
배움터1 | 이광국 | 나의 발견 ∙이미지 분석 ∙행동유형분석(DISC) ∙스트레스 유형 |
없음 |
(3 회차) 2019.10.02 (11:00 ~ 13:00) |
배움터1 | 이광국 | 공감 소통 ∙타인 이해하기 ∙경청과 말하기 ∙의사 소통방식 |
없음 |
(4 회차) 2019.10.16 (11:00 ~ 13:00) |
배움터1 | 이광국 | 고객과 서비스 ∙모두가 고객 ∙눈높이 맞추기 |
없음 |