새로운 시대의 새로운 커뮤니티
: 새로운 역량 개발을 위한 역량 개발 워크숍
커뮤니티 대표가 필요한 리더십은 무엇일까?
취재하는 나도 50+기자단 커뮤니티의 대표이기 때문에 스스로에게 반문해 본다. 그리고 취재 전에 조사한 리더십에 대한 정의를 일단 머리 속에서 떠올려본다.
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리더십은 집단의 목표나 내부 구조의 유지를 위하여 성원이 자발적으로 집단 활동에 참여하여
이를 달성하도록 유도하는 능력.
더불어 리더십은 기능의 방법에 있어서 탄력적이어야 하며
이를 위해서는 리더에게 통찰력과 적응성이 요구된다.
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성원이 자발적으로 참여하도록 유도한다고? 책장을 넘기며 황당한 구절이군 이라는 생각이 든다.
이 부분이 얼마나 힘들고 험한 일인지는 언어학자 들은 잘 모르는 것 같다.
이에 학자들은 리더의 자질에 대하여 연구하는 학자가 많아지는데, L아워크는 필요한 資性의 요건으로서 용기, 의지력, 마음의 유연성, 지식, 고결한 성품을 지적하고 있으며 특히 공정과 성실함을 끊임없이 간직함으로써 성원들에게 신뢰를 받는 일이 중요하다는 것이다.
이런 글들을 읽으면 어디 리더 하겠는가 하는 생각이 든다. 리더는 타고난 자질이 있지 않으면 하기 힘든 3H 업종 같다.(hard, head, hold) 힘들고, 머리 아프고, 인내심이 필요한 일 말이다.)
그래서 커뮤니티 리더십은 좀 다르지 않을까 하는 기대로 강의를 들어보았다.
“여러분은 커뮤니티의 대표입니다.
커뮤니티에 대한 나의 경험을 진지하게 성찰하고 나 나름대로 생각한 것을 발표하는 시간을 갖겠습니다. 또한 동료의 생각을 경청하고 나의 생각을 새로운 관점에 비추어 보는 시간을 갖겠습니다. 여기에 타인의 지혜를 더하여 다시 새로운 출발점을 찾아보도록 하겠습니다”
강의 시작부터 자기 성찰의 시간을 가진다.
강사는 커뮤니티를 머슬로우의 욕구 5단계론을 예를 들어가며 설명중이다.
그러면서 머슬로우의 욕구 5단계론을 예를 들어가며 커뮤니티의 설립 동기에 대하여 비교 설명을 하기 시작한다.
1단계는 생리적 욕구의 단계
2단계는 안전 욕구의 단계
3단계는 소속과 애정에 대한 욕구 단계
4단계는 존경의 단계
5단계는 자아실현의 단계
그런데 이러한 욕구 5단계를 설명한 머슬로우가 최근에 해당이론 중 5단계가 사실 1단계일수도 있다며 인간의 자아실현을 욕구동기의 1단계로 보아야 한다고 설명했다.
커뮤니티 리더들의 토의시간
강의를 요약해보겠다.
리더십을 논하기 전에 내가 속한 커뮤니티의 목적은 무엇인가.
커뮤니티의 목적을 잘 표현하고 있는가. 목적은 적합한가를 생각 하십시오
구성원들은 충분히 공감하고 있는가를 끊임없이 반문하고 정리해 나가십시오. 리더는 정리하는 능력이 있어야 합니다.
또한 커뮤니티의 바람직한 목적 설정을 위해 리더가 해야 될 일은 무엇인가
모두가 주인임을 자각하고 리더십을 갖기 위하여 무엇을 해야 하는가
로 방향을 설정하여야 합니다.
내 커뮤니티가 성장하기 위하여 필요한 핵심적인 경험은 무엇이며
그 경험은 어떤 방식으로 만들어질 수 있을까도 고민하여야 합니다.
여러분은 커뮤니티를 통하여 이루고자 하는 목적이 있습니다.
그 목적을 이루기 위한 과제를 드리겠습니다. 이 시간 내 삶의 목적과 내가 속한 커뮤니티의 목적을 결합해서 생각해 보십시오.
그러면 커뮤니티의 목적을 보다 바람직하게 만들기 위해서 어떤 노력을 해야 하나요. 그리고 커뮤니티의 학습과 성장을 위해서 어떤 경험을 제안해보시겠습니까?
커뮤니티 리더들의 고민과 자기 성찰의 시간
강사는 끊임없이 질문을 던지고 생각하는 시간을 가지도록 한다.
사실 커뮤니티 리더니까 어떻게 하면 자유롭고 편안하게 즐기는 분위기를 연출하는가 하는 기법을 배우는 줄 알았다가 낭패감이 들었다. 그러다가
세상 쉬운 일이 없구나 하는 생각이 리더십을 배우면서 들 줄은 몰랐다.
커뮤니티의 동기를 머슬로우의 욕구 5단계론에 적용해서 생각해 주시고 커뮤니티의 발전단계는 그라이너의 조직 성장단계론과 피터 드래커의 조직발전론을 바탕으로 생각 후 서로 발표의 시간을 갖도록 하겠습니다.
그러면서 내 커뮤니티의 발전 단계를 자연스럽게 진단하시고 성공요소를 도출해 보시기 바랍니다.
인간이 지닌 욕망에 비추어 내 커뮤니티의 목적은 어떻게 설정되는 것이 바람직하며 내 커뮤니티에서는 구성원들의 어떤 욕망을 충족 시켜주어야 할까요?
내가 속한 커뮤니티는 그것이 포함된 사회의 요구와 어떤 지점에서 이해관계가 일치하고 그 이해관계에 부합하는 활동이 적절하게 이루어지고 있나를 생각해 보십시오.
그리고 세계 각 나라의 성공사례를 벤치마킹하시기 바랍니다.
미국, 일본, 독일, 스웨덴등 의 성공사례를 조사하여 나의 것으로 만드시기 바랍니다. 배울점, 적용하고 싶은 점, 혹은 줄이고 싶은 것, 더 깊이 있게 풍부하게 하고 싶은 것, 더 많이 강화하고 싶은 것 등을 찾아 보십시오.
이런 과정을 거친 후에야 비로소 여러분의 커뮤니티를 이해하고 발전시킬 수 있습니다. 그렇게 발전된 커뮤니티들간의 플렛폼을 만들어 서로 정보를 공유하면 더욱 단단한 공유결합체가 될 것입니다.
이때 대화의 기법은 비폭력 대화 기법과 디베이트 기법을 사용하시고요
커뮤니티의 문제 중 하나를 골라 디베이트 주제로 삼고 표현하시길 바랍니다.
내가 속한 커뮤니티는 어떤 성장단계에 와 있는가 이 단계에서의 성공을 휘해 필요한 요소는 무엇인가 해결해야할 문제는 무엇인가를 주제로 발표하는 커뮤니티 대표들
커뮤니티 리더십이라 해서 별개의 특별한 리더십을 요구하는 것은 아니다.
커뮤니티 리더십은 기존의 리더십 종류 중에서 유사 리더십을 찾는다면
서번트 리더십에 가까운 것 같다.
그러다가도 어느 결정의 순간에는 용기가 필요한 것을 보면 카리스마적 리더십 요소도 있다고 본다.
종합적으로 보면 가장 이상적인 리더십은 평소에 서번트 리더십을 발휘하다가도 어느 문제를 해결해야할 상황이 오면 카리스마적인 리더십이 있어야 한다고 본다.
협의제로 운영되는 조직이라도 결단을 하여야 하며 집단을 대화의 파트너로 할 수는 없는 노릇이다. 집단구성원 모두에게 결재를 받을 수는 없는 것이다. 그래서 결단력과 추진력이 리더의 가장 큰 덕목이 아닌가 싶다.
리더라고 쉬운 일은 아니다.
